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京东高端客服订单班双11实训周

（ ↑ 图为双11青职同学们实时接待场景）

  为培养具有良好职业素质的复合型、实用型人才，推动高校与产业界之间的结合与互助，鼓励同学们丰富眼界、提升能力模型，以期更早适应及感受企业管理氛围，我校院经济管理学院与万博app网页版登录万博体育手机登录官网欢迎你万博体育官网登录注册欢迎你有限公司，于10月下旬正式达成一致，以校企订单班形式，经宣讲及预选后，共输送同学39人，前往万博体育手机登录官网欢迎你电商仙桃大数据谷客服平台中心，正式开展为期15天（预计）的实训课程。

  本次实训课程，同学们直接参与到万博体育手机登录官网欢迎你和京东集团共同合作的客服高端项目，通过对京东系统的平台规则、操作规则和接待规则培训后，按计划上线店铺平台，进行产品的售前解答和销售引导，对已购顾客进行售后的服务与沟通。

  为增加同学们对企业的认知感与归属感，万博体育手机登录官网欢迎你电商人资部也邀请到公司负责人，前往客服平台中心，为同学们培训及赋能。同学们收获良多，并按万博体育手机登录官网欢迎你电商企业文化要求，撰写培训感受，参与万博体育手机登录官网欢迎你电商“品牌分”的评选活动。

（ ↑ 图为万博体育手机登录官网欢迎你电商肖本浩总经理为同学们培训赋能）

截至发稿，同学们已经顺利度过双十一，并当日取得了较好成绩，满意度高达98%以上，得到万博体育手机登录官网欢迎你上下一致认可，在实训期内，拓展与提升了自己的各项能力，接触到此前从未有接触过的各类电商知识和技能。